“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
东莞凤城轩宾馆坐落于东莞市凤岗镇，地理位置优雅宁静，位于观澜清溪平湖等交汇处.
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挺好的，价格也优惠。
段王爺 ：好评
(凤城轩)同(凱斯登)房价不相伯仲，偏僻處相若，鳳城軒的好處(接近)市中心，沖涼水力好，可收看香港電視節目,車?比勤業大。論床鋪枕頭就不及凱斯登舒服，配有4個枕頭沖涼房佔房三份一的大，估應是桑拿房改，房間走廊隔聲至差是凱斯登，又完全收不到香港電視，，(勤業)在市中心位置配置价錢還比鳳便宜小小，仃車場在地庫約十個車位，若休息一晚等价滿意，.....個人認為有車住鳳城軒略胜多少無車選勤業好，(鳳及凱)二間Wi-Fi訊號都是不靈光接收弱，而勤業wifi就比較好，但凱斯登及勤業都有洗腳同按摩呀，如你好這方面的享受.....我未試過按摩試完告知天下啦，今次我住215(還有通過藝龍訂房是無積分，如藝龍回水多都好過鳳的优惠，鳳住13次才送一晚)
段王爺 ：好评
(凤城轩)同(凱斯登)房价不相伯仲，偏僻處相若，鳳城軒的好處(接近)市中心，沖涼水力好，可收看香港電視節目,車?比勤業大。論床鋪枕頭就不及凱斯登舒服，配有4個枕頭沖涼房佔房三份一的大，估應是桑拿房改，房間走廊隔聲至差是凱斯登，又完全收不到香港電視，，(勤業)在市中心位置配置价錢更便宜小小，仃車場在地庫約十個車位，若休息一晚等价滿意，.....個人認為有車住鳳城軒略胜多少無車選勤業好，(鳳及凱)二間Wi-Fi訊號都是不靈光斷線多，而勤業wifi就比較好，但凱斯登及勤業都有洗腳同按摩呀，如你好這方面的享受.....我未試過按摩試完告知天下啦，今次我住215